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IMAGO I šŸ”„ Hot Brands by Rocket Business Consulting šŸš€

Atualizado: 7 de Dez de 2020

Fundada em 2017, a IMAGO nasceu do desejo de criar um conceito Ćŗnico e moderno. De Lisboa para o mundo.


Com uma equipa inspiradora liderada pelo Frederico Telo e Manuel Ken Gamito, foi dado o grito e asas Ć  criatividade. Cresceu um novo molde e a marca libertou-se das cores de sempre, gerando padrƵes e provando que ser diferente nĆ£o Ć© apenas "dizer-se diferente" mas sim nĆ£o ser preciso dizĆŖ-lo.


Com a pandemia, a IMAGO inovou e reinventou-se, tendo implementado um conjunto de medidas que tĆŖm vindo a acelerar o negĆ³cio, nomeadamente:


šŸš€ Durante o Estado de EmergĆŖncia, com as lojas encerradas, aproveitaram para incrementar a interaĆ§Ć£o com os seguidores no Instagram - a rede social onde a IMAGO tem maior presenƧa. Fizeram um concurso que exigia originalidade dos participantes em desenhar um boneco em torno dos bonĆ©s da IMAGO. Os 5 vencedores receberiam prĆ©mios em produto. Tiveram mais de 300 participaƧƵes;


šŸš€ Passaram a ter o website - www.imagoportugal.com - em duas lĆ­nguas: PT e EN, por forma a aumentar o potencial leque de clientes;


šŸš€ Definiram uma polĆ­tica interna de prevenĆ§Ć£o Ć  propagaĆ§Ć£o da Covid-19, nomeadamente no que respeita ao manuseamento dos produtos para envio e no recebimento de devoluƧƵes. Essa polĆ­tica continua publicada no site, na secĆ§Ć£o "Covid-19 PrevenĆ§Ć£o";


šŸš€ Otimizaram o site, eliminando cliques desnecessĆ”rios, organizando a pĆ”gina por produtos e promoƧƵes, facilitando e tornando mais rĆ”pido o processo de compra;

šŸš€ Passaram a disponibilizar contacto direto para a empresa atravĆ©s do Whatsapp no website, bastando um Ćŗnico clique para comeƧar a falar com a equipa da IMAGO atravĆ©s do Whatsapp, criando muito maior engagement com o cliente do que um e-mail ou formulĆ”rio de contacto;


šŸš€ Criaram as primeiras Newsletters e deram a possibilidade aos seguidores de subscreverem no site, em troca de um desconto de 10% na primeira compra. Hoje, jĆ” tĆŖm uma lista de mais de 2000 subscritores;


šŸš€ Estabeleceram contratos com diferentes transportadoras, para tornar o serviƧo internacional de shipping disponĆ­vel em todo o Mundo, dando a possibilidade ao cliente de optar por serviƧo standard ou urgente. Hoje, Ć© possĆ­vel fazerem chegar um produto Ć  AustrĆ”lia em 3 dias Ćŗteis;


šŸš€ Aproveitaram o encerramento das lojas para tornar o processo de comunicaĆ§Ć£o, gestĆ£o de inventĆ”rio e faturaĆ§Ć£o com as lojas mais eficiente, de forma a garantir que a reposiĆ§Ć£o de produto Ć© feita, sempre que possĆ­vel, antes do produto estar esgotado;


šŸš€ Foram pioneiros no TikTok, sendo que lanƧaram a marca IMAGO nesta rede social em plena quarentena, dinamizando vĆ­deos com "TikTokers" e atingindo a marca dos 4000 seguidores em menos de um mĆŖs.



Descubra a marca que simboliza as viagens, os mergulhos no mar, os fins de tarde no campo e as saĆ­das Ć  noite vindas da praia...

www.imagoportugal.com


#IMAGO #LifeIsShort.MakeEveryOutfitCount #HotBrandsByRBC #RocketBusinessConsulting

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